La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei dati personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto su https://alarapp.com (il “Sito”).

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui quelle relative al vostro browser web, al fuso orario e ad alcuni cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, quando navigate sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visitate, sui siti web o sui termini di ricerca che vi hanno portato al Sito, e informazioni su come interagite con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo le informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

COOKIE

Di seguito è riportato un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che l'utente possa scegliere se consentirli o meno.

_ga, identificatore generale di sessione, che ci consente di utilizzare il servizio Google Analytics per ottenere dati statistici.

_ga*, identificatore unico di sessione, che ci permette di identificare un utente in modo anonimo per ottenere dati statistici sulla sua navigazione.

NEXT_LOCALE, dati che ci permettono di fornirvi il sito nella lingua da voi scelta.

crisp-client, un identificativo univoco utilizzato per tracciare le richieste di assistenza integrata.

• I “file di log” monitorano l'attività sul Sito e raccolgono dati quali l'indirizzo IP dell'utente, il tipo di browser utilizzato, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento e di uscita e i dati di timestamp (data e ora).

Inoltre, quando l'utente effettua o tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni su di lui, come il nome, le informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito o PayPal e l'indirizzo e-mail). Queste informazioni raccolte automaticamente sono denominate “Informazioni sull'ordine”.

Quando utilizziamo il termine “Informazioni personali” nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

In generale, utilizziamo le informazioni raccolte per elaborare tutte le azioni intraprese attraverso il Sito (compresa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni per comunicare con l'utente valutare potenziali frodi o rischi; e se corrispondono alle vostre preferenze, fornirvi informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare il vostro indirizzo IP) che raccogliamo per valutare potenziali frodi o rischi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo i vostri dati personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarli per gli scopi sopra descritti. Utilizziamo Google Analytics per capire meglio come i nostri clienti utilizzano il Sito - per ulteriori informazioni su come Google utilizza le vostre Informazioni personali, visitate https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Potete anche disabilitare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, possiamo anche condividere i vostri dati personali per rispettare le leggi e le normative vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.

NON SEGUIRE

Si prega di notare che non cambiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del Sito quando rileviamo un segnale “Do Not Track” sul vostro browser.

I VOSTRI DIRITTI

Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desiderate esercitare questo diritto, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli riportati di seguito. Inoltre, se siete residenti in Europa, tenete presente che trattiamo le vostre informazioni per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti (ad esempio se effettuate un ordine sul Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Si noti inoltre che le informazioni dell'utente saranno trasferite al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, le informazioni relative all'ordine saranno conservate a meno che e fino a quando l'utente non ne chieda la cancellazione.

MODIFICHE

La presente informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTACI

Per saperne di più sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo hello@alarapp.com.